Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 414
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 263
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 194
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 140
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 8
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 232
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 6
• Ho più account: come unirli in un unico login? 8
• Come cambiare la lingua del sito? 9
• Come definire il mio codice di accesso personale? 5
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 4
• Come diventare socio di un club online? 8

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 143
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 370
• Come posso effettuare una prenotazione 931
• Come posso prenotare con un ospite? 239
• Come posso modificare una prenotazione? 186
• Come posso eliminare una prenotazione? 286
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 72
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 96
• Come creare una prenotazione aperta 38
• Come unirsi a una partita aperta 27
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 7
• Come ritirarmi da una partita aperta? 4
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 7
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 6
• Come trovare e prenotare in un altro club? 4

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 89

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 5
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 5
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 8
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 11
• Come consultare e pagare le mie fatture? 3
• Come scaricare i miei attestati? 7
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 6

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 5
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 5
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 2

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Come attivare il tema scuro? 5
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 3
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 9
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 3

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 7
• La pagina iniziale dell'amministrazione 6

• Gestire gli accessi 44
• Gestire le tessere dei membri 22
• Gestire il club-house 11
• Gestire il credito ristorante 9
• Gestire l'invio di e-mail 12
• Gestire la fatturazione 8
• Gestire i gruppi di membri 10
• Gestire le iscrizioni 16
• Gestire i giorni speciali 15
• Gestire le offerte 12
• Gestire i pagamenti online 10
• Gestire le regioni di fatturazione 8
• Gestire il responsabile del club 9
• Gestire i tornei a sfida 5
• Gestire la validazione RFID 16
• Gestire i parametri generali 10
• Configurare la contabilità (libro mastro) 6
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 4
• Giornale degli accessi alle entrate 7
• Gestire più stabilimenti 8

• Creare un nuovo campo 22
• Gestire i gruppi di campi 30
• Gestire i periodi di prenotazione 33
• Gestire l'utilizzo dei campi 20
• Elencare, modificare o eliminare un campo 14
• Gestire gli sport 1
• Bloccare dei campi 3

• Creare una nuova stagione 17
• Modificare o eliminare una stagione 18
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 2
• Collegare uno sport a una stagione 8

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 19
• Gestire le restrizioni 19
• Gestire il tipo di abbonamento 31
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 8
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 13
• Gestire gli account ospiti e ore singole 11
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 8

• Creare un articolo 21
• Imputare un articolo a un membro 11
• Modificare o eliminare un articolo 10
• Eliminare un articolo imputato a un membro 6
• Importare articoli collegati da Excel 4

• Visualizzare l'elenco dei membri 25
• Creare un nuovo membro 34
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 14
• Visualizzare i dati operativi di un membro 9
• Gestire gli abbonamenti dei membri 14
• Importare i dati dei membri 7
• Stampare le tessere dei membri 11
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 10
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 10
• Collegare un membro a un gruppo 9
• Modificare ed eliminare un membro 7
• Cercare un membro 6
• Gestire i duplicati: unire due schede 7
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 10
• Gestire le licenze Swiss Tennis 2
• Caricare il portafoglio di un socio 6
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 9
• Emettere un attestato per un membro 12
• Gestire le famiglie 5
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 9

• Aggiungere un nuovo sponsor 14
• Fatturare gli sponsor 14
• Rifatturare gli sponsor 11

• Assegnare e rimuovere un ruolo 10
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 17

• Attivazione del modulo Corsi 19
• Creazione degli articoli dei corsi 21
• Creare, modificare ed eliminare un corso 13
• Gestire i gruppi di corsi 12
• Gestire le iscrizioni ai corsi 26
• Prerequisito 28
• Testi delle fatture e dei solleciti 6
• Calendario dei maestri 9
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 5
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 4
• Copiare un corso per la stagione successiva 1

• Gestione completa del noleggio di oggetti 20

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 15
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 10
• Creare le fatture 14
• Inviare le fatture via email 11
• Gestire i solleciti di pagamento 13
• Stampare le fatture 11
• Elencare e cercare le fatture 10
• Modificare ed eliminare le fatture 13
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 4
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 3
• Tenere la contabilità con il libro mastro 8
• Gestire sconti per famiglie 6
• Importare una contabilità da Excel 7
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 5
• Come vengono calcolate le date delle fatture 5

• Elenco dei pagamenti bancari 8
• Elaborazione tramite file bancari 10
• Elaborare un pagamento manuale 15

• Gestire gli acconti 16

• Gestire le prenotazioni nel planning 44
• Configurare e utilizzare le partite aperte 18
• Gestire le ore fisse 8
• Creare un codice promozionale e usarlo 3
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 5
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 6
• Creare e gestire le ricorrenze 3
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 5
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 8
• Gestire i prezzi della cassa 4
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 15
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 6
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 7
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 14

• Gestire le email automatiche 16
• Invio di email di gruppo 10
• Gestire i messaggi 18
• Cronologia delle email inviate 10
• Redigere un'e-mail con l'editor 8
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 5

• Gestire i tornei sfida 9

• Attivare la ricerca di partner 17

• Il cruscotto delle statistiche 8
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 8

• Accedere al programma 20
• Prenotazione da parte di un membro 30

• Creazione e configurazione di un corso 22
• Iscriversi a un corso di tennis 19
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 16
• Gestione dei gruppi e del planning 17
• Fatturazione dei corsi di tennis 11
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 11

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 4
• Aggiungere e modificare un dipendente 2
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 3
• Fare la paga del mese 5
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 6
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 4
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 5
• Correggere un conteggio già convalidato 8
• Certificati di salario e liste annuali 5

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 849
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 117
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 137